Spring til indhold
Verdens første og eneste sugerørsrenser baseret på ultralydsteknologi

Servicevilkår

Handelsbetingelser

1. Betaling

1.1. Betalingen kan foretages på følgende måder: VISA-Dankort, Dankort, VISA, MasterCard, Google Pay og Apple Pay.

1.2. Alle ordrer skal først accepteres af Wibe For Good ApS.

1.3. Alle priser er i danske kroner (DKK) ekskl. told/moms, medmindre andet er angivet.

1.4. Kunden (modtageren) er ansvarlig for eventuelle ekstra told- eller momsgebyrer, når ordrer sendes uden for Danmark.

2. Levering

2.1. Leveringsomkostningerne beregnes på grundlag af den angivne leveringsadresse og produktets vægt.

2.2. Den forventede leveringstid er 2 uger for standardprodukter og 4 uger for specialfremstillede produkter. Leveringstiden kan variere afhængigt af lager og leveringsadresse.

3. Annullering

3.1. Kunden kan annullere ordrer inden afsendelse uden beregning, undtagen for ikke-standardiserede produkter, som er blevet specialudviklet eller udviklet efter kundens anmodning.

3.2. En annullering skal ske pr. mail til sales@wibeforgood.com. Det skal klart fremgå af meddelelsen, at du ønsker at annullere din ordre.

4. Returneringer

4.1. Der er 14 dages returret på varer købt i vores webshop. Perioden regnes fra den dag, du modtager ordren.

4.2. Ikke-standardiserede produkter, der er blevet designet eller udviklet efter kundens ønske, kan ikke returneres.

4.3. Kunden er ansvarlig for omkostningerne ved returneringen.

4.4. Kunden er ansvarlig for enhver forringelse af genstandens værdi, som skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå genstandens art, egenskaber og funktionsmåde.

4.5. Der skal sendes en returmeddelelse pr. mail til sales@wibeforgood.com. Det skal klart fremgå af meddelelsen, at du ønsker at gøre brug af din ret til at returnere.

4.6. Returnerede varer skal sendes til nedenstående adresse. Vi accepterer ikke forsendelser til en pakkeboks eller med betaling per efterkrav.

Wibe For Good ApS
Svend Aagesens Alle 10B
2650 Hvidovre
Danmark

5. Videresalg

5.1. Videresalg af produkter købt i webshoppen er ikke tilladt.

6. Garantier

6.1. Standardgarantien for alle produkter, der sælges af Wibe For Good ApS, er 1 år. Hvis du handler som dansk forbruger, er garantien 2 år i henhold til dansk lovgivning.

6.2. Wibe For Good ApS garanterer, at hardwareproduktet ikke er behæftet med materiale- og fabrikationsfejl, og at produktet er i overensstemmelse med specifikationerne.

6.3. Garantien dækker ikke skader som følge af forkert installation eller brug. Dette omfatter også brug af ikke-originale dele.

6.4. Garantien dækker ikke normal slitage og forbrugsvarer.

6.5. Garantien dækker ikke overdreven brug. Standardgarantien for rengøringsudstyr er begrænset til 1 år eller op til 500 rengøringsprocesser, alt efter hvad der først indtræffer.

6.6. Hvis Wibe For Good ApS modtager meddelelse om en defekt eller manglende overensstemmelse i løbet af garantiperioden, vil Wibe For Good ApS efter eget valg reparere eller udskifte det berørte produkt.

6.7. Kunden betaler forsendelsesomkostningerne for returnering af et sådant produkt til Wibe For Good ApS. Hvis Wibe For Good ApS ikke er i stand til inden for en rimelig tid at reparere eller erstatte det berørte Produkt, vil Kunden være berettiget til en refusion af købsprisen ved hurtig returnering af Produktet til Wibe For Good ApS. Wibe For Good ApS betaler udgifterne til forsendelse af det reparerede eller udskiftede produkt.

GARANTIERNE I DISSE VILKÅR ER EKSKLUSIVE, OG INGEN ANDEN GARANTI, HVERKEN SKRIFTLIG ELLER MUNDTLIG, ER UDTRYKKELIG ELLER UNDERFORSTÅET.

7. Udlejning af udstyr

7.1. Der henvises til det linkede dokument om vilkår og betingelser for leje af udstyr.

8. Begrænsning af ansvar

8.1. Wibe For Good ApS, dets underleverandører eller leverandører vil under ingen omstændigheder være ansvarlige for særlige, tilfældige, indirekte eller følgeskader, uanset om sådanne krav er baseret på kontrakt, tort, garanti eller anden juridisk teori, selv om de er blevet underrettet om muligheden for sådanne skader.

9. Beskyttelse af personoplysninger

9.1. Wibe For Good ApS garanterer, at Wibe For Good ApS med hensyn til alle personoplysninger, der måtte blive behandlet i forbindelse med købsordren, behørigt vil overholde sine forpligtelser i henhold til alle gældende love om beskyttelse af privatlivets fred og databeskyttelse ("databeskyttelseskrav") samt alle forordninger, vejledninger og direktiver, der gennemfører sådanne databeskyttelseskrav, herunder Europa-Parlamentets direktiv 95/46/EF, dets efterfølger EU's generelle databeskyttelsesforordning 2017 og eventuelle efterfølgere hertil.

10. Klager

10.1. En klage over en vare kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. www.naevneneshus.dk

10.2. Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du anføre din klage på EU-Kommissionens online klageplatform. https://ec.europa.eu/consumers/odr/

11. Spørgsmål

Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.

Wibe For Good ApS
Svend Aagesens Alle 10B
2650 Hvidovre
Danmark

Telefon: +45 93 10 11 13
E-mail: info@wibeforgood.com
CVR: DK41432691